Es muss nach außen und innen stimmen
Sind die wesentlichen Eckpunkte hinsichtlich der unternehmenseigenen CI geklärt, fällt die konkrete Fahrzeugauswahl schon einmal wesentlich leichter: vom Hersteller über die Antriebsform bis hin zur Fahrzeugklasse. Hier finden Fuhrparkverantwortliche heute eine enorme Vielfalt vor, mit der sich so gut wie jede Nuance innerhalb der CI abdecken lässt. Möchte beispielsweise das relativ junge Hightech-Unternehmen zugleich eine gewisse Bodenhaftung kommunizieren, müssen Fahrzeug-Attribute wie „fortschrittliche Technologie“, „klassisches Design“ und „Praktikabilität“ vereint werden. Ein weiteres Augenmerk gilt dann dem unmittelbaren Einsatzzweck des Flottenfahrzeugs: Ein Vertriebler im Mittelklasse-Kombi begegnet dem Kunden beim B2B-Termin auf Augenhöhe und positioniert sich weder über noch unter ihm – perfekt. Währenddessen kann man bei der Geschäftsführung durchaus darüber nachdenken, diese Antriebsform mit einer gehobenen Fahrzeugklasse à la Oberklasse-SUV zu kombinieren. In diesem Zusammenhang sollten Flottenverantwortliche allerdings stets bedenken, dass die Corporate Identity auch nach innen umgesetzt werden will. Bedeutet: Pflegt das Unternehmen etwa flache Hierarchien und eine Du-Kultur, wirken allzu große Abstufungen in den zugewiesenen Fahrzeugklassen nicht stimmig.

CI-Pflege heißt auch: Fahrer sensibilisieren
Stichwort stimmig: Dazu gehört neben der Fahrzeugwahl zugleich das Verhalten der Dienstwagennutzer. Ein Punkt, dem Flottenverantwortliche gerade in Zeiten der schnellen Feedbackkultur durch soziale Medien besondere Aufmerksamkeit schenken sollten. Lässt zum Beispiel ein Mitarbeiter sein Firmenfahrzeug beim Parken unverhältnismäßig lange laufen, um es im Sommer kühl oder im Winter warm zu haben, bekommt das mühsam aufgebaute Image schnell Kratzer – vor allem, wenn auf dem Auto gut sichtbar mit Nachhaltigkeit geworben wird. Ähnliches gilt für unnötige Beschleunigungsmanöver oder allgemein auffallendes Verhalten im Straßenverkehr. Es empfiehlt sich also im Sinne der CI-Pflege, die Beschäftigten gezielt für die Wirkung ihres Nutzungsverhaltens im öffentlichen Raum zu sensibilisieren.

Werbefläche – aber an der richtigen Stelle
Und wo wir gerade beim Thema Fahrzeugbranding respektive Beklebung sind: Hier spielt nicht nur das „wie“, sondern auch das „ob“ eine gewichtige Rolle. Natürlich ist jedes Flottenfahrzeug potenziell eine günstige und weithin sichtbare Werbefläche. Damit die Werbung aber in jeglicher Hinsicht gut und richtig ankommt, kann weniger bisweilen mehr sein. Heißt: Im besten Fall verzichtet man bei all denjenigen Fahrzeugen auf ein Branding, die – aus welchen Gründen auch immer – nicht zu 100 Prozent die in der CI festgelegten Werte transportieren.