Ein Produkt, dass wir ab Ende 2021 schrittweise in den Konzernmarken ausrollen werden, ist In Car Office. Wer mal im Außendienst war, weiß, dass man während einer Reise andauernd aufs Handy schaut. Wann habe ich den nächsten Termin? Zu welcher Adresse muss ich fahren? Wie kann ich per Telefon teilnehmen? Wo finde ich die Einwahl oder den Link, etc. Unser In Car Office integriert den Kalender des Fahrers im HMI des Fahrzeugs, weist im Display auf die entsprechenden Termine hin, ermöglicht eine einfache, schnelle und verkehrssichere Teilnahme und ist mit der Routenplanung des Navigationssystems verbunden. Das ist ein echter Mehrwert.
Ein anderes Beispiel aus dem Bereich Elektromobilität: Wenn Unternehmen ihre Flotten elektrifizieren wollen, ist die Akzeptanz aufseiten der Beschäftigten mit die wichtigste Voraussetzung. Und diese Akzeptanz hängt wiederum maßgeblich davon ab, wie komfortabel sich die E-Fahrzeuge nutzen und insbesondere laden lassen. Ein Schwerpunkt unserer Arbeit liegt daher unter anderem auf einem verbesserten POI-Management: So haben wir zum Beispiel festgestellt, dass die im Navigationssystem hinterlegten Adressen öffentlicher Ladesäulen nicht immer exakt deren tatsächlichen Standorten entspricht. Zeigt das Navi etwa eine Ladesäule beim nächsten Supermarkt an, kann es passieren, dass sich die Station hinter dem Gebäude befindet und von der Straße aus nicht einsehbar ist. Ein gutes Kundenerlebnis sieht anders aus. Also versetzen wir die Systeme in die Lage, wirklich die exakte Position der Säule anzuzeigen. Einem Außendienstler spart so etwas im Zweifelsfall viel Zeit. Und vielleicht muss es gar nicht einmal die Supermarkt-Säule sein, wenn drei Kilometer weiter ein Ladepunkt neben einem Restaurant wartet. Auch solche Informationen werden wir im Rahmen des optimierten POI-Managements bereitstellen. Im Übrigen: Künftig können Dienstwagennutzer auch vor Fahrtantritt festlegen, mit wieviel Restreichweite sie am Ziel eintreffen möchten. Auf diese Weise lässt sich vermeiden, dass einen die Software kurz vorm Ziel nicht erst noch zum Laden schickt.