Hygiene ist aktuell wichtiger denn je

Weniger Spielraum sollte indessen beim Thema Sauberkeit bestehen. Die Coronakrise hat verdeutlicht, wie wichtig klare Hygieneregeln sind. Gerade bei Fahrzeugen, die von vielen verschiedenen Personen genutzt werden, sollten spezielle Richtlinien in Hinblick auf Reinlichkeit gelten. Doch erfahrene Fuhrparkmanager wissen: Manche Fahrer behandeln selbst ein Poolfahrzeug, als wäre es ihr heiliges Eigentum – und pflegen es dementsprechend. Andere sehen darin vielmehr einen Gebrauchsgegenstand, in dem auch mal gegessen und geraucht werden darf. Prallen diese beiden Welten aufeinander, sind Konflikte vorprogrammiert.
Umso wichtiger ist eine sensible Kommunikation im Vorfeld. Zweifelsfrei hilft dabei ein kurzes und prägnantes Regelwerk, auf das sich alle berufen können – etwa, dass eine Desinfektion des Fahrzeugs veranlasst werden muss und Hygieneartikel wie Taschentücher unbedingt zu entfernen sind. Solche Regeln können unter anderem über Kommunikationskanäle wie Intranet oder eigene Unternehmens-Apps ausgespielt werden. Auch ein simpler Spiegelanhänger im Auto mit den aufgeführten Vorgaben sorgt im Zweifelsfall für Klarheit. Es kann obendrein helfen, die Fahrzeugrotation zu minimieren. Nutzen verschiedene Fahrer ähnliche Fahrzeuge, empfiehlt es sich, deren jeweiligen Pool einzuschränken.

Unterweisung leicht gemacht

Die Hygieneregeln sind neben Sicherheitsaspekten und einem Verhaltenskodex auch immer Teil einer obligatorischen Unterweisung für (neue) Fahrzeugführer. Dabei können Flottenmanager ebenfalls auf digitale Tools zurückgreifen, zum Beispiel auf ein Lehrvideo anstelle eines persönlichen Gesprächs. So lassen sich die Infos auch später noch einmal abrufen, die Einweisung läuft ortsunabhängig – und alle wichtigen Informationen sind übermittelt worden. Eine andere Möglichkeit, gerade wenn es thematisch weiter in die Tiefe gehen muss, bietet ein sogenanntes Firmen-Wiki. Analog der bekannten Online-Enzyklopädie wird hier eine interne digitale Wissensdatenbank aufgebaut und im Idealfall kontinuierlich mit wichtigen Infos rund um die Fahrzeugnutzung angereichert: von A wie allgemeine Fuhrparkinfos über P wie Privatnutzung bis hin zu V wie Verhalten im Schadenfall und Z wie Zustandsdokumentation. Ein solches Nachschlagewerk kann auch das Onboarding neuer Mitarbeiter beziehungsweise neuer Fuhrparknutzer erheblich vereinfachen.

Langzeitmiete für mehr Flexibilität in der Poolflotte

Dass unabhängig von Reparaturen und Wartungen stets genügend, aber eben auch nicht zu viele Fahrzeuge zur Verfügung stehen, ist ebenfalls Teil eines effizienten Fahrzeugpoolmanagements. Auch hier hat Corona die Fuhrparkleiter vor eine Mammutaufgabe gestellt. Dienstreisen waren zeitweise nicht, später nur sporadisch möglich. Noch immer schwankt der Bedarf an Fahrzeugen in vielen Unternehmen stark. So gewinnt die Option Langzeitmiete, etwa bei VW FS | Rent-a-Car, anstelle von Kauf oder Leasing zunehmend an Attraktivität. Hierbei lassen sich Fahrzeuge für Zeiträume zwischen einem Monat und einem Jahr zu festgelegten monatlichen Kosten von VW FS | Rent-a-Car mieten. Dabei müssen Geschäftskunden über die gesamte Mietdauer mit keinen versteckten Zusatzkosten rechnen, weder für die Inspektion der Mietwagen, die Kfz-Steuer oder den notwendigen Versicherungsschutz. Darüber hinaus bietet VW FS | Rent-a-Car Nutzern der Langzeitmiete ein umfangreiches Dienstleistungspaket: Sie profitiere beispielsweise von einem flächendeckenden Servicenetz bei Wartungen und Reparaturen oder dem Notfall- und Schadenmanagement der Volkswagen Leasing GmbH. Dieses Modell hilft dabei, kurzfristig und flexibel auf Veränderungen zu reagieren – auch bei befristeten Projekten oder innerhalb von Probezeiten neuer Mitarbeiter.

Ausgenommen sind vollelektrische Fahrzeuge wie zum Beispiel der ID.3*. Hybridfahrzeuge hingegen sind kompatibel. Zudem ist We Connect Fleet für die Modelle Passat, Arteon und Golf 8 mit den Modelljahren 2019 und 2020 und mit Discover Media sowie Discover Pro Infotainmentsystem zur Zeit nicht verfügbar.